Bosch hat sich mal wieder was schönes ausgedacht, um seine Kunden und Kundinnen ein bisschen glücklicher zu machen: die neue Bosch PRO360 Service App. Bosch selbst nennt es die Digitale Schaltzentrale. Alle Werkzeug-Services mit einem Log-In. Diese App ermöglicht es, auf kostenlose und bequeme Art und Weise, eine Übersicht von und einen Zugang zu allen Services von Bosch Professional zu erhalten. Es wird nur eine Registrierung benötigt und schwupps, profitierst du dauerhaft von all den tollen Leistungen, die Bosch so zu bieten hat. So kannst du zum Beispiel mit (fast) nur einem Klick kostenlos die Werkzeuggarantie von einem Jahr auf 3 Jahre verlängern.
Die PRO360 App bringt so einige Vorteile mit sich. Zunächst einmal benötigst du nur ein Passwort, um schnell auf die Plattform zugreifen zu können. Dort sind dann übersichtlich alle Geräte und deren Garantiezeit dargestellt – egal, ob unterwegs oder am PC. Um Geräte schnell und einfach mit in die Inventarliste aufnehmen zu können, wird nur das Typenschild per Handykamera gescannt. Und Bosch wird auch zukünftig noch einige spannende Serviceangebote in der App zur Verfügung stellen.
Aber das war noch nicht alles!
Mit PRO360 ist es nun möglich eine Gerätegarantie kostenlos von ein Jahr auf 3 Jahre zu verlängern. Klasse, oder? Dies gilt für alle professionellen Elektro- und Messwerkzeuge, sowie für zugehörige Akkus und Ladegräte von Bosch (ausgenommen sind Hochfrequenzwerkzeuge, Industrie-Akkuschrauber, Druckluftwerkzeuge sowie mitgeliefertes Zubehör).
Und wie machst du das? Ganz einfach! Zunächst einmal muss natürlich das Werkzeug gekauft werden. Dann kann es ganz einfach innerhalb von 4 Wochen, wie weiter oben schon geschrieben, per Handykamera gescannt und in die persönliche Inventarliste aufgenommen werden. Dadurch ist das Gerät registriert und die Garantie lässt sich nun ganz unkompliziert in der App verlängern. Tritt ein Garantiefall ein, so wird entweder der Händler, wo du das Werkzeug gekauft hast kontaktiert, der Bosch Kundenservice kontaktiert oder aber du füllst den Online-Reparaturauftrag selbst aus.
Wer lieber auf Nummer sicher geht, für den hat Bosch Professional ein besonderes Garantie-Paket, den 36 Monate VollService. Das ist eine Komplettabsicherung im Falle eines Defektes des Werkzeugs für volle 36 Monate. In diesen 3 Jahren wird das versicherte Gerät auch bei Verschleiß kostenlos repariert und du erhälst währenddessen sogar ein Ersatzgerät. Weitere Vorteile überzeugen: Bei gemeldetem Diebstahl wird ein Vorteilspreis für eine Neuanschaffung gewährt, im Rahmen der Reparatur wird die elektrische Sicherheitsprüfung nach DGUV V3 durchgeführt. Durch die jährliche Kalibrierung der Messwerkzeuge wird höchste Qualität gesichert. Zusätzlich dazu bietet eine extra VollService-Hotline besten Kundenservice an.
Um den VollService für 3 Jahre nutzen zu können, muss ein Code bei einem Bosch Premium Partner käuflich erworben werden. Dabei gibt es vier Servicekategorien und dementsprechend bewegt sich der Preis zwischen 40€ und 100€. Danach wird der Code zusammen mit dem neuen Gerät innerhalb von 4 Wochen in der App registriert – und das war's auch schon! Der VollService kann nun in seinem ganzen Umfang genutzt werden.
Um die App zu nutzen, kannst du sie kostenlos im Google Play Store oder im Apple App Store herunterladen. Selbstverständlich kannst du dich auch jederzeit auf bosch-professional.com einloggen!
Dürfen wir uns vorstellen? Toolbrothers ist dein Guide, durch den großen Werkzeug-Dschungel. Auf unserer Plattform findest Du alle Werkzeuge von über 40 Herstellern, wie z.B. Bosch, Makita, Festool, DeWalt, Mafell & Co. Vergleiche die aktuellen Marktpreise, vergleiche die Tools untereinander und finde das richtige Gerät!
Wir bieten dir einen umfangreichen Preisvergleich und eine einzigartige Produktvergleichsfunktion. Zusätzlich bekommst Du alle Infos, die Du vor dem Kauf eines Tools wissen musst in Form von detaillierten Videos und knackigen Blogs. Unsere 360°-Fotos zeigen dir jedes Detail der Maschine, so als ob Du im Ladengeschäft stehst. Du brauchst noch mehr Beratung? Ruf einfach an! Wir lassen dich nicht im Stich.
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