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Ganz einfach erklärt: Die Bosch Garantie und Garantieverlängerung

03/10/2022M. NguyenWissenswertes

Ein einwandfreies Funktionieren deiner Werkzeuge und Maschinen ist nicht selten Voraussetzung für einen guten Tag in der Werkstatt oder beim Heimwerken. Doch nicht selten kommt es also vor, dass dein Gerät plötzlich nicht mehr so funktioniert wie es eigentlich sollte. Aber keine Sorge! Mit der Bosch Garantie für deine Werkzeuge werden deine defekten Geräten problemlos repariert. Alle Infos zur Bosch Garantie, sowie zur Anmeldung und zum Umfang der Garantieverlängerung, erhältst du in diesem Blog!

Für wen und was gilt die Bosch Garantie? 

Grundsätzlich gilt die Bosch Garantie für alle Elektro- und Messwerkzeuge sowie für zugehörige Akkus und Ladegeräte, die in Deutschland gekauft und betrieben werden. Angenommen werden dabei nur die Werkzeuge, die Schäden aufweisen, welche nachweislich auf einem Material- und/oder Herstellungsfehler beruhen und die innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf gemeldet werden. Falls die Reparatur abgelehnt werden oder fehlgeschlagen sein sollte, wird dir von Bosch innerhalb der Garantiezeit ein gleichwertiger Ersatz aus dem lokalen Geräteportfolio kostenfrei geliefert. Um von der Garantie Gebrauch zu machen, musst du deinen Kaufvertrag mit Lieferdatum oder wenigstens mit dem Kaufdatum vorlegen können.

Wie beantrage ich bei Bosch eine Garantieverlängerung?

Bei Bosch Professional kannst du deine Garantieverlängerung mit dem Serviceportal Pro360 innerhalb der ersten 4 Wochen nach dem Kauf deines Geräts beantragen. Dort meldest du deine Maschine und dich selbst im Portal an und erhältst dann dein Garantie-Zertifikat, dass du im Garantiefall mit dem Kaufbeleg und deiner defekten Maschine an Bosch schickst. Zum Serviceportal kommst du hier.

Bei Bosch Home kannst du deine Garantie für Haushaltsgeräte mit Boschs Partner WERTGARANTIE nach Belieben verlängern. Dafür musst du dich lediglich hier anmelden und den Versicherungsschutz beantragen. Die Garantieverlängerung bekommst du ab 5 Euro pro Monat also 60 Euro pro Jahr. Zusätzlich gibt es auch noch zwei weitere Garantien:

Die Garantie des EcoSilence Drive™ Motors, der in den Home Professional Waschmaschinen eingebaut ist lässt sich auf insgesamt 10 Jahre erweitern. Dafür musst du dir ein MyBosch-Konto auf www.bosch.de erstellen und danach das Kaufdatum sowie die Modellnummer eingeben. Als Bestätigung erhältst du dann dein Garantie-Zertifikat, welches 10 Jahre gültig ist und lädst es dir runter. Diese Garantieverlängerung gilt für alle Waschaschinen des Typs WAU, WAY, WAW**4, WAG mit VarioTrommel, die ab dem 01.09.2016 gekauft wurden.

Die Garantie der Motoren der Bosch Staubsauger lassen sich ebenfalls auf insgesamt 10 Jahre verlängern. Dafür musst du dir wie oben ein MyBosch-Konto auf www.bosch.de erstellen und danach das Kaufdatum sowie die Modellnummer eingeben. Als Bestätigung erhältst du dann auch hier dein Garantie-Zertifikat, welches 10 Jahre gültig ist und lädst es dir runter. Diese Garantieverlängerung gilt für alle kabellosen Staubsauger  

  • der Unlimited Serie 6 (gekauft ab dem 01.03.2022) mit den Produktcodes BBS61.../BCS61.../BKS61.../BLS61.../BSS61...
  • der Unlimited 7 Reihe mit den Produktcodes BBS71…/BCS71…/BKS71…/ BSS71…
  • der Unlimited Gen2 Serie 8 mit den Produktcodes BBS82…/BCS82…/BKS82…/BSS82…
  • und allen beutel- und beutellosen Zylinderstaubsaugern mit Kabel ausgenommen Geräte des Typs BGS05…/BGC05… der Serie 2

Was übernimmt die Bosch Garantie nicht?

Die Bosch Garantie erstreckt sich nicht auf Hochfrequenzwerkzeuge, Industrie-Akkuschrauber, Druckluftwerkzeuge sowie mitgeliefertes Zubehör. Auch werden Teile ausgeschlossen, die einem gebrauchsbedingten oder natürlichen Verschleiß unterliegen. Ebenso besteht ein Garantieausschluss, wenn es der Schaden auf sachfremden Betriebsbedingungen beruht oder wenn das Gerät mit ungeeigneten Stoffen, wie Wasser oder Feuer in Berührung gekommen ist.

Auch sind Transportschäden am Gerät, die nicht von Bosch zu vertreten sind sowie eine nicht fachgerechte Installation und Montage, ein Fehlgebrauch, eine nicht haushaltsübliche Nutzung, eine mangelnde Pflege oder eine Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen Gründe, um eine Garantie auszuschließen. Reparaturen oder Eingriffe von Personen, die nicht zum Bosch Fachpersonal gehören oder eine versuchte Eigenreparatur mit Ersatzteilen, Ergänzungs- oder Zubehörteilen, die keine Originalteile sind und darum den Schaden verursacht haben, schließen schließlich auch den Garantieanspruch aus.

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